Kiểm tra trước khi nhập mật khẩu

Trang giả thường dùng tên miền giống thật, giao diện gần giống và lời mời thưởng gấp. Nếu đường dẫn có ký tự lạ hoặc yêu cầu OTP ngay khi chưa thao tác, hãy dừng lại.

• Gõ trực tiếp domain thay vì mở link lạ.
• Kiểm tra chứng chỉ và giao diện có tải đủ hay không.
• Không nhập mật khẩu sau khi được chuyển hướng qua nhiều trang.

Bảo vệ phiên đăng nhập

Không nên bật lưu mật khẩu trên máy công cộng. Nếu đăng nhập bằng điện thoại, hãy dùng khóa màn hình và tránh chia sẻ thiết bị khi tài khoản còn mở.

• Đăng xuất sau khi dùng thiết bị lạ.
• Đổi mật khẩu nếu thấy lịch sử đăng nhập bất thường.
• Không chụp màn hình thông tin tài khoản gửi vào nhóm chat.

Quên mật khẩu hoặc OTP bất thường

Nếu quên mật khẩu, chỉ dùng chức năng khôi phục chính thức. Nếu nhận OTP khi không yêu cầu, có thể tài khoản đang bị thử truy cập.

• Không đọc OTP cho người gọi điện tự xưng hỗ trợ.
• Đổi mật khẩu nếu nhận nhiều OTP lạ.
• Liên hệ hỗ trợ kèm thời gian nhận mã, không gửi mã.

Checklist nhanh cho Đăng nhập

• 1Gõ đúng tên miền trước khi đăng nhập.
• 2Không lưu mật khẩu trên máy dùng chung.
• 3Không chia sẻ OTP.
• 4Đăng xuất khỏi thiết bị lạ.

Câu hỏi thường gặp

Nhận OTP không do mình yêu cầu thì sao?
Không cung cấp mã cho ai, đổi mật khẩu và kiểm tra thiết bị đăng nhập.

Có nên dùng Wi-Fi công cộng để đăng nhập?
Không nên khi thao tác tài khoản hoặc giao dịch.

Quên mật khẩu xử lý thế nào?
Dùng chức năng khôi phục chính thức và không nhờ người lạ đăng nhập hộ.